Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Farina biologica

Ultimo aggiornamento: 2026-11-03

Ciao e grazie per aver scelto Farina biologica - farinabiologica.shop. La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online e fai i tuoi acquisti.

Il team di Farina biologica lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo sito. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi contattarci sempre e solo via email a support@farinabiologica.shop: ti risponderemo il prima possibile.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno per offrirti il nostro servizio:

  • Dati per l'ordine e la spedizione: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono se lo inserisci per la consegna.
  • Dati di pagamento: non memorizziamo i dati della tua carta sul nostro sito. Il pagamento è gestito in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento esterni, che ci confermano solo l'avvenuto pagamento.
  • Comunicazioni: quando ci scrivi a support@farinabiologica.shop conserviamo il contenuto dei messaggi per poterti aiutare.
  • Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
  • Cookie: utilizziamo cookie tecnici necessari per il carrello, il login e la navigazione, e, solo se acconsenti, cookie di analisi e preferenze per migliorare la tua esperienza.

2. Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati personali per:

  • gestire ed evadere i tuoi ordini, inclusi pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi;
  • fornirti assistenza clienti via email;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi e abusi;
  • adempiere agli obblighi fiscali e legali;
  • con il tuo consenso, inviarti aggiornamenti e offerte sui nostri prodotti. Potrai sempre chiedere di non riceverli più.

Non vendiamo né cediamo mai i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto con te, per adempiere a obblighi di legge, per il nostro legittimo interesse a gestire il negozio in modo sicuro ed efficiente, e, quando richiesto, sulla base del tuo consenso che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori affidabili che ci aiutano a operare, come corrieri per la consegna, fornitori di servizi di pagamento, servizi di hosting e manutenzione del sito e consulenti per gli adempimenti fiscali. Tutti trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto della normativa.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: i dati degli ordini per il tempo previsto dalla legge fiscale e contabile, i messaggi di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta, i dati di navigazione per brevi periodi tecnici. Quando non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

6. I tuoi diritti

Hai diritto in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso. Ti basta scriverci a support@farinabiologica.shop indicando la tua richiesta.

Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri, inclusa la connessione sicura criptata per il nostro sito.

8. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Grazie per la tua fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici pure a support@farinabiologica.shop.